고객이 직면한 과제
지난 50년 동안 Polaris® 는 고성능 스노모빌, ATV(전지형 차량), 다용도 차량 및 오토바이의 대명사가 되었습니다. 크루저 바이크 애호가들 사이에서 Victory® Motorcycles 의 강력한 브랜드 자산을 유지하기 위해 미네소타 주메디나에 위치한 Polaris Industries의 제품 개발자는 새로운 Victory 모델을 더 자주 시장에 출시해야 할 필요성을 인식했습니다. 2~3년에 한 번씩 신제품을 출시하는 것은 경쟁업체들이 시장의 공백을 메울 수 있는 너무 많은 기회를 제공했습니다.
더 복잡한 문제는 이러한 짧은 개발 기간 내에 수년간 소비자와 미디어의 애정을 받은 Victory 오토바이의 우수한 성능과 매력적인 가격을 유지하면서 출시해야 한다는 것입니다.
Polaris는 역사적으로 대부분의 Victory 프로토타입 설계 검증을 테스트 트랙에서 수행했습니다. 여기에는 개발 중인 오토바이에 다양한 센서를 부착하고 여러 명의 라이더를 고용하여 전체 작동 조건에서 수천 마일을 기록하는 작업이 포함됩니다. 그런 다음, 엔지니어는 수집된 데이터를 분석하여 프로토타입 내구성을 특성화하고 개선이 필요한 기계 시스템을 파악합니다.
이 과정을 완료하는 데 몇 달이 걸립니다. 시간과 비용이 많이 드는 것 외에도 트랙 테스트는 기본적으로 라이더의 습관, 날씨 변화 및 기타 변수로 인해 반복 가능성이 낮아 수집된 데이터의 무결성에 한계가 있습니다.
MTS 솔루션
John Callahan Polaris 엔지니어링 이사는 Victory에 대한 개발 주기를 단축하고 제품 품질을 높이며 개발 비용을 절감하는 방법에 관련된 명확한 아이디어를 가지고 2001년 회사에 합류했습니다. 이전에 상업용 트럭 개발 분야에서 일한 Callahan 이사는 MTS 테스트 기술을 사용한 실습을 경험했으며 이 기술이 Polaris에 완벽하게 적합하다고 생각했습니다.
경력 초반에 MTS 장비가 테스트 트랙을 벗어나 테스트 실험실로 이동하여 훨씬 더 빠른 테스트 속도와 정확도를 달성하는 데 어떻게 도움이 되었는지 직접 확인했습니다.”라고 Callahan 이사가 말했습니다. “MTS 테스트 시스템은 훨씬 더 빠르고 제어되며 반복 가능한 방식으로만 시험장에서 겪는 동일한 기계적 힘과 동작을 프로토타입에 적용할 수 있습니다. 저는 MTS가 유사한 결과를 달성하는 데 도움이 될 것이라고 확신했습니다.”
MTS는 Polaris가 미네소타주 와이오밍에 있는 시설에서 MTS 모델 320 2포스트 테스트 시스템을 통합하는 것을 지원했습니다. MTS 모델 320 시스템은 업계 최고 수준의 MTS RPC® 소프트웨어를 활용하여 원하는 수직 스핀들 모션을 재현하는 타이어 결합 시뮬레이터입니다. 그 결과는 오토바이 섀시의 하중과 모멘트가 성능 시험장의 조건과 매우 유사합니다.
또한 실험실 시뮬레이션은 트랙 테스트와 비교할 때 동일한 양의 손상을 생성하는 시간을 대폭 줄입니다.
“이제 우리는 6개월이 아닌 19일 만에 Victory 오토바이 테스트를 완료할 수 있으며, 최소 1년에 한 번은 새 모델을 출시할 예정입니다.”라고 Callahan 이사가 말했습니다.
Callahan에 따르면 Polaris는 시스템 유지 관리를 지원하는 MTS 기술자와의 긴밀한 협력을 포함하여 고객 지원에 대한 MTS의 약속을 통해 혜택을 받았습니다. "MTS는 필요할 때 사용할 수 있으며 필요한 정기 유지보수를 기술자가 계속 유지하기 위해 노력하기 때문에 가동 중단 시간이 거의 발생하지 않았습니다."
고객 혜택
MTS 모델 320 2포스트 테스트 시스템을 미네소타주 와이오밍 시설에 추가한 이후 Polaris는 거의 모든 Victory 관련 내구성 테스트를 실험실로 옮겼습니다. “이 장비가 없었다면 제품 개발 주기를 유지하지 못했을 것입니다.”라고 Callahan 이사가 말했습니다. "속도, 품질 및 효율성에 대한 기준을 크게 높였으며 MTS 테스트 시스템은 이러한 높은 수준에서 계속 경쟁하기 위한 필수 요소입니다."
Callahan 이사는 효율성 외에도 Polaris가 MTS 테스트 시스템의 심화 지식을 통해 이점을 얻었다고 말했습니다. 설계 프로세스 초기에 오토바이 섀시가 도로 스트레스에 어떻게 반응하는지에 대해 더 많이 알면 궁극적으로 더 나은 자전거가 시장에 출시될 수 있습니다.
Callahan 이사는 “이러한 추가 통찰력은 우리의 최고급 투어링 오토바이인 Victory Vision™의 개발로 이어졌습니다. 이 오토바이는 현재까지 출시된 제품 중 가장 복잡합니다.”라고 Callahan 이사는 말했습니다. "우리는 MTS 테스트 시스템에서 제품을 테스트하는 방법을 잘 알고 있기 때문에 우리의 품질은 업계 최초이며 비평가와 고객 모두로부터 긍정적인 피드백을 받고 있습니다."
Victory 라인은 이제 J. D. Power & Associates의 품질 부문 수상과 사이클링 업계 잡지의 "올해의 크루저" 상을 지속적으로 수상하고 있습니다. 또한 Victory는 최근 Motorcycle.com 웹사이트에서 고객들로부터 1위로 선정되었습니다.
MTS 기술로 얻은 Victory 오토바이에 대한 긍정적인 결과 덕분에 Polaris에서는 현재 다른 제품 라인의 내구성 및 성능 테스트에도 MTS 기술을 사용하고 있습니다. 여기에는 Polaris ATV를 테스트하기 위한 MTS 모델 329 스핀들 결합 도로 시뮬레이터의 사용이 포함됩니다.
“MTS는 매우 다재다능하며 우리가 성장함에 따라 함께 발전할 수 있는 능력을 보여주었습니다.”라고 Callahan 이사가 말했습니다. "앞으로도 MTS와 협력하여 더 많은 제품 혁신에 도달하기를 기대합니다."
