고객이 직면한 과제
BWI Group은 차량 브레이크 및 서스펜션 시스템 분야의 선도적인 글로벌 제조업체입니다. 개발 중인 모든 새로운 부품은 검증 단계에서 피로 또는 "수명" 테스트를 포함한 일련의 기계적 테스트를 완료해야 합니다. 수명 테스트를 통해 프로토타입을 시뮬레이션된 실제 하중과 기능적 수명이 다할 때 까지 궁극적으로 수행해야 하는 모멘트(예: 승용차에 사용되는 경우 100,000마일 이상)에 적용합니다.
BWI 검증 및 테스트 개발 그룹은 종종 고객의 요구 사항 및 사양을 충족하는 새로운 테스트 기구, 방법 및 장비를 개발합니다. 이러한 혁신적 테스트 개발로 인해, 의미 있는 수명 테스트를 위해서는 면밀한 모니터링이 필요합니다. BWI Group의 서스펜션 검증 및 테스트 엔지니어인 Michael Rutkowski는 “시편 온도와 테스트 요소를 모니터링하고 유지하는 것은 신뢰할 수 있는 결과를 생성하는 반복 가능한 테스트를 보장하는 데에 있어 매우 중요합니다."라고 말합니다. "테스트 전반에 걸쳐 시편 속성을 모니터링하는 것도 제품의 신뢰성을 결정하는 데 있어 매우 중요합니다."
시장 출시 속도는 모든 새로운 차량 부품의 성공에 있어 중요하기 때문에, 테스트 실험실은 최고 수준의 가동 시간을 유지해야 한다는 엄청난 압박에 직면해 있습니다. 이러한 현실로 인해 BWI Group 테스트 팀은 언제 어떤 이유로든 수명 테스트에 주의가 필요한 경우 즉시 그리고 원격으로 알 수 있는 방법을 추구하게 되었습니다.
“우리의 주요 테스트를 위해 역방향 자동 응답기라 볼 수 있는 원격 모니터링 방법을 개발했습니다."라고 Rutkowski가 말했습니다. “전화 다이얼러가 디지털 제어 신호를 대기 중인 기술자에게 전송되는 사전 프로그래밍된 오디오 메시지로 변환했습니다. '검사에 주의가 필요한 부분이 있습니다'라고 적혀있었지만 자세한 내용은 제공되지 않았습니다. 문제의 심각성이 명확하지 않아 실험실을 방문해야 했습니다."
MTS 솔루션
Rutkowski와 그의 팀은 MTS 기술, 제품 및 인력을 사용하여 수년 동안 실험실 운영을 개선했습니다. 그들은 디지털 통신 기술을 활용하여 테스트 실험실이 보다 통합되고 자동화되고 통일된 방식으로 기능하도록 돕는 혁신인 MTS Echo® Intelligent Lab에 대해 처음으로 배웠습니다.
BWI Group은 이미 원격 모니터링에 대한 아이디어에 관심이 있었기 때문에, Rutkowski와 그의 팀은 파워트레인 마운트 수명 테스트에 MTS Echo Intelligent Lab 장비 모니터링을 사용하기 시작했습니다. 장비 모니터링 모듈을 사용하면 실험실 직원이 어떤 웹 지원 장치로도 언제든지 상세한 실시간 테스트 시스템 상태 메시지를 볼 수 있습니다. 테스트에 주의가 필요하거나 규정된 상태에 도달하는 즉시 보안 액세스 권한이 있는 개인에게 알리도록 경고를 설정할 수도 있습니다.
이 모듈에 대한 긍정적인 경험의 결과로 인해, 그들은 이제 다른 Intelligent Lab 모듈을 통해 사전 예방적 시스템 상태 모니터링, 고객 테스트 상태 추적 및 소프트웨어 버전 관리와 같은 분야로 모니터링 기능을 확장하는 데 큰 관심이 있습니다.
MTS Echo 기술을 활용하는 것 외에도, Rutkowski와 그의 팀은 MTS 제품에 만족해왔고 "그들의 시스템은 확장할 수 있고 안정적이며 우리의 고성능 요구 사항을 충족합니다."라고 말했습니다. BWI 검증 및 테스트 개발 그룹은 특히 MTS 컨트롤러의 성능에 만족했습니다. MTS 컨트롤러의 FlexTest™ 라인은 테스트 방법을 단순화하고 시너지 효과를 주었습니다. 이제 댐퍼 수명 테스트의 모든 측면, 즉 ECU 제어부터 시편 온도 제어, 축 외 하중 제어 등을 포함한 것들을 FlexTest로 제어할 수 있습니다.”라고 Rutkowski는 말했습니다.
고객 혜택
오늘날 BWI Group은 MTS Echo 장비 모니터링을 통해 어떤 시스템이 실행 중인지, 유휴 상태인지, 다운타임이 예정되어 있는지 쉽게 알 수 있어 장비 생산성을 극대화 할 수 있습니다. 파워트레인 마운트 테스트 모니터링 외에도 이제 원격으로 서스펜션 댐퍼 수명 테스트를 모니터링하고 이 기능을 테스트 실험실의 모든 수명 테스트로 확장할 계획입니다.
"스마트폰을 이용해 테스트를 확인하는 기능이 처음에는 사소하게 보일 수 있습니다만, 측정할 수 없는 수준으로 다운타임을 줄이는 능력을 얻고 따라서 마음의 평화를 찾았습니다."라고 Rutkowski는 말했습니다. “우리는 실험실이나 건물에 있을 필요 없이 테스트 진행 상황에 온디맨드로 접근할 수 있다는 점에 감사하고 있습니다. 이제 옛날 방식으로 일하는 것은 상상하기 어렵습니다.”
Rutkowski와 그의 팀은 비즈니스 목표를 달성하기 위해 MTS가 협력해온 방식에 감사하고 있습니다. “최소 20년 동안 MTS와 함께 일해온 많은 사람들이 있고, 두 회사의 사람들 사이에는 가족과 같은 느낌이 있습니다. 공동의 기득권 같은 느낌이죠.”라고 Rutkowski가 말했습니다. “현장 서비스 기술자부터 영업 및 지원에 이르기까지 MTS가 우리 뒤를 든든하게 지켜준다는 것을 알고 있습니다. 그런 관계는 특히 비즈니스에서 특별하게 여겨집니다.”
