politique de confidentialité
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MTS Systems Corporation, une division de Illinois Tool Works Inc. («MTS,» «nous,» «notre,» ou «nos»), respecte votre vie privée et s'engage à respecter les lois et les directives applicables en matière de confidentialité et de protection des données. Cette politique de confidentialité («Politique de confidentialité») décrit comment nous traitons (1) les informations personnelles que vous nous fournissez sur MTS.com et sur d'autres ressources en ligne qui renvoient à cette Politique de confidentialité (collectivement, le «Site Web»), (2) les informations collectées lors de votre utilisation du Site Web et (3) les informations obtenues auprès de nos partenaires approuvés et d'autres sources fiables. Cette Politique de confidentialité explique également l'utilisation des cookies et des technologies similaires sur le Site Web (voir la section COLLECTE PASSIVE D'INFORMATIONS ci-dessous).
Cette Politique de confidentialité s'applique uniquement au site web MTS.com et aux autres ressources en ligne qui renvoient à cette Politique de confidentialité - et non aux sites tiers accessibles à partir d'ici.
Après avoir lu cette Politique de confidentialité, qui est intégrée aux Conditions d'utilisation de ce site web, vous saurez :
- Quelles informations MTS collecte auprès de vous et comment nous les utilisons
- Quels choix vous avez concernant la manière dont MTS traite vos informations
- Comment MTS protège vos informations
- Les mesures prises par MTS concernant les visites d'enfants sur ce site web
- Comment contacter MTS
- Les modifications apportées à la Politique de confidentialité
1. Informations collectées par MTS et leur utilisation
VOTRE CONSENTEMENT
En utilisant, en visitant ou en interagissant avec le site web ou en fournissant des informations personnelles via votre utilisation du site web, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles telles que décrites dans cette Politique de confidentialité.
Si vous n'acceptez pas la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles telles que décrites dans cette Politique de confidentialité, n'utilisez pas le site web de MTS et ne contactez pas MTS conformément à la section 5 ci-dessous.
COLLECTE ACTIVE D'INFORMATIONS
Comme de nombreux autres sites Web, nous collectons activement des informations auprès de nos visiteurs en posant des questions spécifiques sur ce site Web et en vous permettant de communiquer directement avec nous par e-mail, des formulaires de « Contactez-nous », des formulaires de « Demande de service », des formulaires de commande, des commentaires de blog, des formulaires d'inscription ou d'autres méthodes mises à votre disposition sur notre site Web. Certaines des informations que vous soumettez peuvent être des informations personnelles (c'est-à-dire des informations qui peuvent être identifiées de manière unique avec vous, telles que votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.). MTS utilise ces informations aux fins pour lesquelles vous les fournissez et à toute autre fin décrite au moment de la soumission des informations par vous, et comme indiqué par ailleurs dans cette Politique de confidentialité ou autorisé ou exigé par la loi applicable. Par exemple, si vous nous fournissez votre nom et vos coordonnées pour demander un devis, ces informations seront utilisées pour vous fournir un devis ou obtenir plus d'informations de votre part concernant votre demande si nécessaire.
En général, nous collectons et utilisons les informations personnelles fournies par nous sur le site Web à des fins suivantes :
- établir, développer et préserver notre relation commerciale respectivement avec nos clients et d'autres personnes avec lesquelles nous traitons;
- créer, établir et gérer votre compte et répondre à vos demandes;
- fournir les produits et services que nous proposons et veiller à ce que toutes les transactions connexes soient
- permettre aux personnes de postuler à un emploi chez MTS, informer d'autres personnes des offres d'emploi de MTS et obtenir des informations sur les futures offres d'emploi de MTS, et nous permettre d'envisager des personnes pour un emploi chez MTS et de contacter des personnes au sujet des opportunités d'emploi;
- authentifier l'identité et préserver la confidentialité des clients ou des clients potentiels contactant MTS par téléphone, moyens électroniques ou autre;
- permettre aux clients et aux visiteurs du site Web de s'inscrire et de participer à des sessions de formation et à des cours;
- à des fins d'assurance qualité;
- si nécessaire, établir ou vérifier le crédit des personnes qui utilisent, ou qui ont l'intention d'utiliser, un ou plusieurs des produits offerts par MTS;
- gérer notre activité et garantir l'efficacité, la fiabilité et la sécurité de nos systèmes;
- répondre aux exigences légales et réglementaires et permettre à MTS de satisfaire aux exigences contractuelles relatives aux produits et services que nous proposons;
- veiller à ce que nos dossiers soient exacts et protéger les clients et MTS contre les erreurs et la fraude;
- comprendre et évaluer les intérêts, les désirs et les besoins changeants de nos clients et visiteurs du site Web dans le but d'améliorer nos produits et services et d'en développer de nouveaux;
- fournir à nos clients et visiteurs du site Web des produits et services personnalisés ainsi que des recommandations de produits;
- informer nos clients et visiteurs du site Web des modifications apportées au site Web ou des futurs produits et services offerts ou fournis par nous, nos affiliés ou nos partenaires commerciaux et susceptibles d'être d'intérêt pour nos clients et visiteurs du site Web.
COLLECTE PASSIVE D'INFORMATIONS
Certaines des informations que nous collectons dépendent des paramètres de votre navigateur Web. Veuillez vérifier les paramètres de votre navigateur Web si vous souhaitez savoir quelles informations votre navigateur envoie ou comment modifier vos paramètres. En plus des informations envoyées par votre navigateur Web, lorsque vous naviguez sur un site Web, certaines informations peuvent être collectées passivement (c'est-à-dire recueillies sans que vous fournissiez activement les informations) à l'aide de différentes technologies et méthodes, telles que la collecte de données de navigation.
Comme la plupart des exploitants de sites Web, nous et nos partenaires agréés utilisons des cookies et des technologies similaires, des objets partagés locaux (ou toute autre technologie de suivi successeur), et des balises pixel qui reçoivent et suivent automatiquement certaines données sur la manière dont vous et d'autres visiteurs interagissent avec notre site Web, les préférences exprimées et les paramètres choisis. Par exemple, nous pouvons collecter des informations sur la technologie que vous utilisez (telles que le navigateur, le type d'ordinateur, les systèmes d'exploitation, les appareils mobiles et les réseaux utilisés, et les fournisseurs de services Internet) et les données des journaux du serveur (telles que les dates et heures d'accès, les fonctionnalités en ligne ou les pages consultées, l'activité du système et le site tiers ou le service que vous utilisiez avant d'interagir avec notre site Web). Ces technologies sont décrites plus en détail ci-dessous.
Les “cookies” sont de petits fichiers texte stockés sur votre navigateur ou votre appareil par des sites Web, des applications mobiles, des médias en ligne et des publicités. Il existe différents types de cookies. Les cookies servis par l'entité qui exploite le site Web que vous visitez ou utilisez sont appelés “cookies internes” (donc les cookies servis par MTS lorsque vous utilisez notre site Web sont des cookies internes). Les cookies servis par des entreprises qui n'exploitent pas le site Web que vous visitez ou utilisez sont appelés “cookies tiers” (ainsi, nous pouvons utiliser un fournisseur d'analyse de site Web pour définir un cookie sur votre ordinateur via notre site Web lorsque vous visitez notre site Web, et cela serait un cookie tiers). Les cookies peuvent également avoir une durée de vie différente. Les “cookies de session” durent seulement aussi longtemps que votre navigateur est ouvert. Ils sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur ou votre application. D'autres cookies sont des “cookies persistants”, ce qui signifie qu'ils survivent après la fermeture de votre navigateur (par exemple, ils peuvent reconnaître votre ordinateur lorsque vous rouvrez nos services en ligne).
Les “balises pixel” (également appelées balises ou pixels) sont de petits blocs de code installés sur (ou appelés par) une page Web ou une annonce, qui peuvent récupérer certaines informations sur votre appareil et votre navigateur, y compris le type d'appareil, le système d'exploitation, le type et la version du navigateur, le site Web visité, l'heure de la visite, le site Web de référence, l'adresse IP et d'autres informations similaires (y compris le petit fichier texte (le cookie) qui identifie de manière unique l'appareil). Les pixels permettent aux tiers de définir et de lire des cookies de navigateur à partir d'un domaine qu'ils n'exploitent pas eux-mêmes et de collecter des informations sur les visiteurs de ce domaine, généralement avec l'autorisation du propriétaire du domaine.
Dans cette Politique de confidentialité, ces technologies et technologies similaires sont collectivement désignées sous le nom de “cookies et technologies.” Le tableau suivant présente les différentes catégories de cookies et de technologies que notre site Web, nos communications électroniques et nos publicités peuvent utiliser et pourquoi nous les utilisons:
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Types de cookies |
But |
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Authentification |
Ces cookies et technologies nous indiquent lorsque vous utilisez notre site Web afin que nous puissions vous montrer les fonctionnalités et le contenu appropriés, tels que les informations de votre compte, l'historique de vos achats et la modification de vos paramètres de compte. |
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Sécurité et intégrité du site Web |
Ces cookies et technologies nous indiquent lorsque vous utilisez notre site Web afin que nous puissions vous montrer les fonctionnalités et le contenu appropriés, tels que les informations de votre compte, l'historique de vos achats et la modification de vos paramètres de compte. |
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Fonctionnalités du service en ligne |
Ces cookies et technologies fournissent des fonctionnalités qui nous aident à fournir des produits et services. Par exemple, les cookies vous aident à vous connecter en pré-remplissant les champs. Nous pouvons également utiliser ces cookies et technologies similaires pour vous fournir, ainsi qu'à d'autres utilisateurs, des plugins sociaux (par exemple, Facebook, YouTube, LinkedIn) et d'autres contenus et expériences personnalisés. |
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Analyse et recherche |
Ces cookies et technologies sont utilisés pour comprendre, améliorer et rechercher notre site Web, ainsi que pour mieux comprendre les intérêts des personnes qui interagissent avec notre site Web. Par exemple, nous et nos partenaires approuvés pouvons utiliser ces cookies et technologies pour comprendre comment vous utilisez les fonctionnalités du site Web et segmenter les audiences pour les tests de fonctionnalités. Nous et nos partenaires pouvons utiliser ces technologies et les informations que nous recevons pour améliorer et comprendre comment vous utilisez et interagissez avec notre site Web, nos communications et nos publicités. |
INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS AUPRÈS D'AUTRES SOURCES
Nous pouvons également recevoir des informations provenant d'autres sources et les combiner avec les informations que nous collectons via notre site Web. Par exemple, nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès de sources disponibles commercialement telles que des agrégateurs de données et des bases de données publiques (par exemple, des informations sur les candidats à un emploi reçues de LinkedIn en lien avec nos décisions d'embauche). Ces informations peuvent inclure votre nom, des informations démographiques, des centres d'intérêt et des données publiques observées (telles que des données provenant des médias sociaux et du comportement d'achat).
CONSERVATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES
MTS conserve les informations personnelles collectées sur le site Web aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services, produits et informations que vous demandez et pour remplir les autres finalités commerciales légitimes décrites ci-dessus, ou tel que le permet la loi applicable.
COMMUNICATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES
MTS ne vendra pas et ne divulguera pas autrement les informations personnelles collectées sur le site Web à des tiers, sauf dans les cas autorisés par la présente politique de confidentialité, comme le permet ou l'exige la loi applicable ou avec votre consentement.
Nous pouvons divulguer les informations personnelles que vous nous fournissez via ce site Web ou que nous collectons lors de votre utilisation du site Web de la manière suivante :
- à des sociétés affiliées, des partenaires commerciaux, des prestataires de services et des sous-traitants qui soutiennent notre activité, auquel cas nous limiterons la quantité d'informations divulguées à ce qui est nécessaire pour leur permettre de fournir les services ou produits que nous leur avons demandés. Nous nous efforcerons de protéger les informations personnelles accessibles aux sociétés affiliées, aux partenaires commerciaux, aux prestataires de services et aux sous-traitants par des accords contractuels les obligeant à respecter la confidentialité et les pratiques de sécurité permettant de maintenir ces informations confidentielles et inaccessibles à autrui ;
- certaines services que nous pouvons offrir de temps en temps, tels que par exemple une inscription à une newsletter, peuvent être gérés par des prestataires de services tiers, auquel cas ces tiers peuvent utiliser les informations que vous soumettez à leurs propres fins, comme décrit dans leur politique de confidentialité (disponible séparément auprès de ces tiers) ;
- pour répondre aux demandes des forces de l'ordre, lorsque cela est requis par les lois applicables, une ordonnance du tribunal ou des réglementations gouvernementales ;
- en cas de vente, fusion, liquidation, dissolution, réorganisation, cession ou autre transfert de notre activité auquel les informations se rapportent, auquel cas nous exigerons que tout acheteur accepte de les traiter conformément à la présente politique de confidentialité et de les utiliser aux mêmes fins que celles pour lesquelles nous sommes autorisés à le faire en vertu de la présente politique de confidentialité ; et
- pour signaler aux organismes chargés de l'application des lois toute activité que nous croyons de bonne foi être illégale, ainsi que dans des situations impliquant des menaces pour la sécurité physique de toute personne ou lorsque nous estimons que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger nos droits ou la sécurité de nos utilisateurs, de tiers ou du public dans son ensemble.
Nous déclinons toute responsabilité en cas de divulgation d'informations obtenues en raison d'erreurs de transmission ou de l'intervention non autorisée de tiers.
Nous pouvons fournir à des tiers réputés des statistiques agrégées sur nos clients, nos ventes, les tendances du trafic en ligne et des informations connexes, mais ces statistiques ne comprendront aucune information permettant de vous identifier personnellement.
Nous pouvons autoriser d'autres personnes à fournir des services de mesure d'audience et d'analyse pour notre compte, à diffuser des publicités en notre nom sur notre site Web et sur Internet, et à suivre et rendre compte de la performance de ces publicités. Ces entités peuvent utiliser des cookies, des balises pixel et d'autres technologies pour identifier votre ordinateur lorsque vous utilisez notre site Web, interagissez avec nos communications électroniques et nos publicités, ainsi que lorsque vous visitez d'autres sites Web et services. Lorsque les fournisseurs de publicité tiers collectent des données sur notre site Web à des fins propres (et non uniquement pour le compte de MTS), ces données collectées et conservées par ces fournisseurs de publicité tiers seront soumises aux conditions d'utilisation et aux politiques de confidentialité de ces fournisseurs.
Ce site Web peut utiliser des plugins de médias sociaux (par exemple, le bouton "Partager" de Facebook, le bouton "Partager sur Twitter") pour vous permettre de partager facilement des informations avec d'autres personnes. Lorsque vous visitez notre site Web, l'opérateur du plugin social peut placer un cookie sur votre ordinateur, ce qui lui permet de reconnaître les personnes qui ont déjà visité notre site Web. Si vous êtes connecté au site de médias sociaux (par exemple, Facebook, Twitter, Google+) pendant que vous naviguez sur notre site Web, les plugins sociaux permettent à ce site de médias sociaux de recevoir des informations selon lesquelles vous avez visité notre site Web. Les plugins sociaux permettent également au site de médias sociaux de partager des informations sur vos activités sur notre site Web avec d'autres utilisateurs de leur site de médias sociaux. Par exemple, le plugin social de Facebook permet à Facebook d'afficher vos commentaires sur nos pages à vos amis sur Facebook. MTS ne contrôle aucun contenu provenant des plugins de médias sociaux. Pour plus d'informations sur les plugins de médias sociaux provenant d'autres sites de médias sociaux, vous devez vous référer à leurs déclarations de confidentialité et de partage de données respectives.
Nous pouvons transférer les informations décrites dans cette politique de confidentialité aux États-Unis et à d'autres pays, où elles seront traitées et stockées. Certains de ces pays peuvent avoir des lois de protection des données moins strictes que celles de votre région de résidence. Dans ce cas, nous prendrons les mesures appropriées pour protéger vos informations conformément à cette politique de confidentialité. Néanmoins, vos informations personnelles peuvent être soumises aux lois étrangères et peuvent être accessibles aux autorités gouvernementales, aux tribunaux, aux organismes d'application de la loi et de régulation étrangers.
2. Vos choix concernant l'utilisation de vos informations par MTS
Nous nous efforçons de vous offrir autant de choix et de contrôle que possible concernant les informations personnelles que vous nous fournissez. Nous avons mis en place des mécanismes pour vous permettre d'exercer le contrôle suivant sur vos informations :
Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à l'adresse privacy@mts.com pour demander l'accès, la correction ou la suppression de toutes les informations personnelles que vous nous avez fournies. Pour protéger votre confidentialité, nous ne répondrons qu'aux messages électroniques envoyés depuis le compte e-mail que vous avez utilisé pour créer votre compte. Si vous choisissez de faire supprimer vos informations, nous supprimerons également votre compte utilisateur.
Si vous ne souhaitez pas que nous recueillions des cookies, vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous avertir lorsque des cookies sont envoyés. Si vous le faites, veuillez noter que certaines parties de ce site Web pourraient être inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.
Ce site Web peut fournir des forums et d'autres espaces où vous pouvez communiquer avec d'autres personnes et publier des informations publiquement. Vous n'avez aucun droit à la confidentialité concernant les publications publiques. Toutes les informations que vous publiez seront accessibles à toute personne disposant d'un accès Internet, et toute information personnelle que vous incluez dans votre publication peut être lue, collectée et utilisée par d'autres personnes. Veuillez faire preuve de prudence lorsque vous publiez des informations personnelles.
Vous pouvez également choisir de ne pas recevoir de publicités personnalisées de la part de annonceurs tiers et de réseaux publicitaires qui respectent ces demandes en visitant : www.aboutads.info/choices (si vous êtes aux États-Unis), http://youradchoices.ca/choices/ (si vous êtes au Canada) ou http://youronlinechoices.eu/ (si vous êtes en Europe).
NE PAS SUIVRE : Certains navigateurs Web peuvent transmettre des signaux "ne pas suivre" aux sites Web avec lesquels le navigateur communique. Notre site Web ne répond pas actuellement à ces signaux "ne pas suivre".
3. Comment MTS protège vos informations
Nous travaillons dur pour protéger vos informations personnelles. Toutes les informations collectées via le site Web sont stockées dans une base de données sécurisée qui n'est pas accessible au monde extérieur. Les CV sont stockés sur des systèmes de fichiers qui ne sont pas accessibles au public. Tous les serveurs MTS sont protégés par des pare-feu matériels et logiciels. L'accès de bas niveau à toutes les informations est strictement réservé au personnel d'assistance autorisé.
La sécurité de vos informations dépend également de vous. Ne partagez jamais votre mot de passe avec qui que ce soit, informez-nous rapidement si vous pensez que la sécurité de votre mot de passe a été compromise, et n'oubliez pas de vous déconnecter de ce site Web avant de quitter votre ordinateur.
Ce site Web contient des liens vers d'autres sites Web exploités par des tiers qui peuvent vous intéresser. Nous ne pouvons pas contrôler ces sites tiers, qui peuvent collecter des informations personnelles vous concernant. Lorsque vous suivez un lien et quittez ce site Web, vous le faites à vos propres risques. Nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de ce tiers ou à les contacter directement concernant leurs pratiques de confidentialité.
4. Ce que MTS fait concernant la visite de ce site Web par des enfants
Ce site Web n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collecterons pas sciemment d'informations auprès des visiteurs de ce site Web dans ce groupe d'âge. Nous encourageons les parents à parler à leurs enfants de leur utilisation d'Internet et des informations qu'ils divulguent en ligne. Si votre enfant a soumis des informations personnelles et que vous souhaitez demander la suppression de ces informations de nos dossiers, vous pouvez le faire en utilisant les mécanismes de commentaires fournis sur le site Web de MTS, en cliquant sur le lien de commentaires ou en nous écrivant à l'adresse indiquée à la section 5 ci-dessous.
5. Comment vous pouvez contacter MTS
Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, les pratiques d'information de MTS, ce site Web ou nos fournisseurs de services, entrepreneurs et partenaires commerciaux, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous et adresser votre demande à :
MTS Systems Corporation
À l'attention du service client
14000 Technology Drive
Eden Prairie, MN 55344, États-Unis
Numéro sans frais (États-Unis) : 1-800-328-2255
privacy@mts.com
6. Modifications de la politique de confidentialité
MTS se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de confidentialité à tout moment et sans préavis, en publiant la version révisée de cette politique de confidentialité sur ce site Web de MTS. Si nous modifions cette politique de confidentialité, les modifications ne s'appliqueront qu'aux informations personnelles que nous recueillons après avoir publié la politique de confidentialité révisée sur ce site Web.